第十四屆上海國際車展4月21日拉開帷幕。作為國內重要的車企，一汽豐田展現(xiàn)了其或動感、或尊貴、或時尚的多樣產品風格：尊貴豪華的旗艦車型皇冠，動感舒適完美結合的銳志，“攜愛而來”的溫馨家用車卡羅拉、花冠，時尚炫彩的威馳，隨心隨興的城市SUVRAV4，兼具越野和舒適的蘭德酷路澤、普拉多等。不同風格、不同定位的車型滿足了不同消費人群的不同需求。
品質贏取信賴
目前，一汽豐田累計達成超過200萬用戶，高品質是這驕人業(yè)績的根本保障。去年10月，享譽全球的J.D.Power亞太公司發(fā)布《2010年中國新車質量研究SM(IQS)報告》，在所有九個細分市場中，一汽豐田花冠榮獲中型車細分市場第一名，RAV4獲運動型多用途乘用車(SUV)細分市場第一名，威馳與皇冠分別摘得入門級中型車和豪華車細分市場亞軍，卡羅拉則獲中型車細分市場季軍。足見用戶對一汽豐田車型品質的高滿意度。
回饋展現(xiàn)自信
今年1月1日，一汽豐田正式將“全車系保修期延長為3年或10萬公里”確立為固定保修政策。相比目前國內絕大多數(shù)汽車廠家采用的2年或6萬公里保修政策，一汽豐田此舉既體現(xiàn)了對TOYOTA商品品質的自信，也飽含了一種回饋消費者的感恩心態(tài)。
早在2003年成立之初，一汽豐田便傾注大量心血和努力，打造起“專業(yè)對車誠意待人”的誠信服務品牌，形成標準化、流程化的服務體系。愛車養(yǎng)護課堂為初次購車用戶解答車輛保養(yǎng)問題；QM60’快速保養(yǎng)將日常維護保養(yǎng)的全流程控制在60分鐘內完成；遠程巡回服務把專業(yè)、便捷的服務直接送到用戶身邊；鈑金噴漆改善項目極大地提高了服務的效率和質量，實現(xiàn)服務全面升級；水性涂料的導入則從品質和環(huán)保的雙重角度提升了服務水平。
綠色創(chuàng)造未來
高品質低能耗是豐田產品的一大重要特征。除了引進中國市場第一款真正意義上的節(jié)能環(huán)保轎車普銳斯外，一汽豐田最為公眾所熟知的一大優(yōu)勢，就是其車型均具備省油的特點，當然，這一特質除了對環(huán)境有益，對車主也具有現(xiàn)實的經濟利益。
去年，在國家相關部委推出的“節(jié)能產品惠民工程”第五批節(jié)能汽車目錄中，一汽豐田花冠全系車型、威馳1.6L車型榜上有名，連同去年入選的卡羅拉1.6L全部車型，至此，一汽豐田旗下共計三款車型10個級別1.6L車型均入選“節(jié)能產品惠民工程”節(jié)能汽車目錄。
此外，一汽豐田從工廠到銷售終端，都對環(huán)保有著嚴格的控制和考慮。在工廠層面，一汽豐田以“豐田全球標準”為基礎，已經停止四種環(huán)境負荷物質(鉛、水銀、鎘、六價鉻)的使用，通過改變內裝零部件的材料、加工方法、黏合劑等，引進水溶性涂料，以及豐田獨立開發(fā)的成套低污染環(huán)保涂料設備，從而減少揮發(fā)性有機化合物的排放量。在經銷店層面，一汽豐田還把堅持的環(huán)保理念貫徹到銷售終端，堅持開展“GreenECO”環(huán)保經銷店認定制度，力爭在各個領域都最大程度實現(xiàn)環(huán)保理念。
責任承載信念
成立七年來，一汽豐田秉持“安全、環(huán)保、育人”公益思路，積極開展一系列社會公益項目，彰顯企業(yè)社會責任。2010年，“一汽豐田愛心圖書室項目”圓滿完成600所建設目標；“一汽豐田?希望工程助學基金”投資建設的六所希望小學開始陸續(xù)投入使用；在環(huán)保領域，一汽豐田以“綠色空間”為平臺，不斷推進大學生環(huán)�；顒印ＶT如：“學長的火炬”、高校環(huán)保攝影大賽、校園環(huán)保彩繪比賽。此外，還培養(yǎng)近萬名大學生環(huán)保志愿者、提高萬千家庭的交通安全意識。
汽車社會，每個人都扮演著重要角色，承擔著義不容辭的社會責任，對于汽車企業(yè)來講，更是如此。只有勇敢擔負起肩頭的責任，和社會各界共同創(chuàng)造美好汽車生活，才能讓我們的汽車產業(yè)走得更遠、更穩(wěn)健。
