鼎好以惡劣手段欺騙客戶(hù)高價(jià)買(mǎi)超低檔筆記本
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2010-11-27 作者:dhfxdshd 來(lái)源:315投訴網(wǎng)
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我于24日到鼎好電子商城逛逛,到了商城二樓,被幾個(gè)“拉客”的人推進(jìn)了一家被譽(yù)為“鼎好放心店”里面,看了幾款之后,那個(gè)銷(xiāo)售人員(我知道他的名字)就拿了臺(tái)我看中的樣機(jī)讓我找找手感。我們還談了價(jià)格,覺(jué)得合適,就讓他把新機(jī)(華碩A42J的,i5,2G,320的硬盤(pán),)拿出來(lái)我使用一下看到底怎么樣。 這時(shí)他就拿了一個(gè)出庫(kù)證明填寫(xiě)了一番,我看他還寫(xiě)了價(jià)格,寫(xiě)好了之后他就讓我去交錢(qián),我就說(shuō)你們這邊怎么先交錢(qián)再拿貨啊,沒(méi)這個(gè)道理。他說(shuō)你到哪都是這個(gè)規(guī)矩的,不交錢(qián)就不能提貨就看不了機(jī)了。我考慮了半天,就這樣吧。 交了錢(qián)之后,我們就坐下來(lái)等,等了十幾二十分鐘機(jī)子都沒(méi)拿過(guò)來(lái)。這是他說(shuō)我不懂電腦,就給我講起了電腦知識(shí),我還覺(jué)得他這個(gè)人挺好心的。 過(guò)了好久,終于那機(jī)子過(guò)來(lái)了,我一看,根本不是我要的那個(gè)機(jī)型,他解釋說(shuō)他拿錯(cuò)了,還說(shuō)我傻,說(shuō)這個(gè)機(jī)子比我看得那款還貴呢!我說(shuō)我就看我那個(gè),他就回去換我的那臺(tái)了。這時(shí)又等了好久。他突然對(duì)我說(shuō)他想到了一個(gè)問(wèn)題,說(shuō)我那款CPU是32位的,但系統(tǒng)是64位的,這樣32位的帶不起64位,而且那個(gè)處理器是一代的,太落后了!不上網(wǎng)打開(kāi)頁(yè)面都很慢的更別說(shuō)上網(wǎng)了。我說(shuō)你怎么這會(huì)兒才說(shuō)這個(gè)問(wèn)題,我錢(qián)都交了。他說(shuō)別人來(lái)買(mǎi)都問(wèn)這個(gè)問(wèn)題就我沒(méi)問(wèn),他也沒(méi)記起來(lái)。結(jié)果他就找來(lái)一款聯(lián)想的跟我那個(gè)配置一樣的機(jī)子過(guò)來(lái)讓我感覺(jué)一下速度,我一用,確實(shí),太慢了,打開(kāi)我的電腦都用了接近一分鐘!我就心里不爽了,覺(jué)得花錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)不好的東西,他說(shuō)如果不跟我說(shuō)這個(gè)問(wèn)題的話(huà),以后來(lái)找他就不好了。 我也很猶豫到底要不要買(mǎi)這個(gè)型號(hào)的,在那耗了一個(gè)多小時(shí),他看我這樣,就找了個(gè)電腦技術(shù)人員過(guò)來(lái)給我講解,那個(gè)人過(guò)來(lái)就給我試機(jī),說(shuō)確實(shí)挺慢的,然后他把那個(gè)銷(xiāo)售人員叫過(guò)來(lái)問(wèn)還有什么事64位的,那個(gè)銷(xiāo)售人員說(shuō)他想起來(lái)了,有一款就是,他就過(guò)去拿了那款過(guò)來(lái)。兩款機(jī)子打開(kāi)之后一對(duì)比上網(wǎng)速度,那確實(shí)是有很大區(qū)別。我就問(wèn)了這個(gè)配置,這款是1G.240的硬盤(pán),配置不是很好,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是下午5點(diǎn)多了,我也急著回家,那個(gè)技術(shù)人員還打開(kāi)什么CPU測(cè)試,那個(gè)加速?gòu)?%一下到100%,我問(wèn)他是獨(dú)顯還是集顯,他說(shuō)是動(dòng)態(tài)顯卡,說(shuō)這種的我作圖會(huì)跟據(jù)我的要求更好的釋放性能,我一聽(tīng)還行吧。我說(shuō)你那個(gè)CPU怎么才1.2GB呀,不是心在都用二點(diǎn)幾的了嗎?他說(shuō)這個(gè)64位的1.2GB的已經(jīng)很不錯(cuò)了,32位的才有那些二點(diǎn)幾的。我半信半疑,因?yàn)榧敝丶乙矝](méi)想太多。 最后談到價(jià)格了,他說(shuō)這個(gè)64位的就貴多了,需要加錢(qián),要4100才能買(mǎi)到,經(jīng)過(guò)我?guī)追硟r(jià),終于以3950的價(jià)格,補(bǔ)了350之后拿到了這款機(jī)子。那個(gè)技術(shù)人員看我急著回家就自己拿出了電腦裝上了系統(tǒng),從機(jī)子出庫(kù)到系統(tǒng)裝完我都沒(méi)碰過(guò)(現(xiàn)在都懷疑是不是正品?。 回家我就用上這個(gè)機(jī)子,上網(wǎng)一查,我這個(gè)筆記本所有的配置都是最低端的,什么處理器最好,什么32位,64位的都是假的,最主要的是,我用一個(gè)超高的加錢(qián)買(mǎi)到了最低端的電腦!網(wǎng)上報(bào)價(jià)才2899左右,整整黑了我一千多! 第二天我就找到他們店里了,我要求退電腦或者給我換電腦。交涉一番后無(wú)果,他說(shuō)你打電話(huà)給消協(xié),投訴或者告我們都沒(méi)關(guān)系的,我們賺你錢(qián)就是應(yīng)該的!我說(shuō)不過(guò)他們,然后我就要求他們給我開(kāi)發(fā)票填保修卡,發(fā)票開(kāi)了,我也不知道是不是正規(guī)的發(fā)票(下圖),可是在保修卡上又出了問(wèn)題,說(shuō)不能填寫(xiě),填寫(xiě)蓋章之后就沒(méi)有七天包退,15天包換了,還讓我打客服電話(huà)問(wèn),但沒(méi)問(wèn)出結(jié)果來(lái),我想吧,真沒(méi)了這個(gè)三包的話(huà)那這機(jī)子出了什么問(wèn)題那我怎么辦?我要他們店里的電話(huà)也不給,所以我拿著電腦無(wú)賴(lài)的離開(kāi)了。 可是越想越氣憤,這樣的商家竟然用這樣惡劣的手段來(lái)騙取客戶(hù)的錢(qián),不知道有多少受害者與我一樣,不能讓他們這樣逍遙法外,我要投訴!其實(shí)這也怪我沒(méi)有一點(diǎn)電腦知識(shí)就去逛那個(gè)“深水區(qū)”,以后一定要給自己多裝點(diǎn)知識(shí)在肚子里,才能謹(jǐn)防上當(dāng)受騙!希望能很好的解決,謝謝了
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