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松下冰箱陷入“召回門”。據(jù)了解，因冰箱控制冷媒的零部件（冷媒控制閥）中采用了紅磷阻燃劑，高溫高濕環(huán)境下，可能造成冷媒控制閥線圈斷線，出現(xiàn)“冷藏室不冷”、“冷藏室過冷”等不正�，F(xiàn)象。日前，無錫松下冷機有限公司向國家質(zhì)檢總局遞交召回報告，主動召回３６萬余臺問題冰箱。召回產(chǎn)品為２００７年３月到２００９年３月生產(chǎn)的Ｂ２０－Ｂ２６、Ｃ２３－Ｃ２９系列共２９個型號。
記者日前從我市市場上了解到，松下冰箱在雄風(fēng)和鵬程兩家電器商場有售，目前未收到問題冰箱的信息，也沒有市民前來反映相關(guān)問題。
昨日上午，記者采訪了雄風(fēng)電器和鵬程電器家電賣場。在雄風(fēng)電器二樓的松下冰箱專賣區(qū)，一位姓顧的柜長告訴記者，店里目前還沒有接到冰箱有問題的顧客來電，松下公司前幾天已經(jīng)下發(fā)了通知，對于在召回之列的問題冰箱，顧客均可撥打消費者聯(lián)絡(luò)松下專用直通車電話８００８０３６１１８和４００６５６００９５兩個號碼。
據(jù)該柜長介紹，他們已將賣場松下冰箱的所有條形碼寄給廠方，根據(jù)廠方要求，最近將停止銷售松下冰箱，直到廠方確定可以銷售為止。
另據(jù)一位冰洗部的負責(zé)人介紹，這次召回不是退回，廠方在核實屬于召回之列的松下冰箱后將上門更換零件。該負責(zé)人還稱，只要是在該店購買的此類冰箱，如果打不通廠方客服電話，也將會幫助聯(lián)系業(yè)務(wù)員。
鵬程電器二樓的銷售專區(qū)仍在銷售松下冰箱，冰箱部一位負責(zé)人告訴記者，因為松下冰箱是去年９月份才開始在該商場銷售的，在接到代理商通知后他們對照條形碼進行了自查，從庫存到展廳都不存在屬召回之列的冰箱。同時，該負責(zé)人告訴記者，由于價格等原因，松下冰箱在諸暨銷售得也不是很好。
記者試著撥打了８００８０３６１１８和４００６５６００９５兩條服務(wù)熱線，可連續(xù)幾次都提示業(yè)務(wù)員繁忙。據(jù)網(wǎng)上有人稱，這兩部電話打了３天都打不通。因此，市民萬一有在召回之列的冰箱，建議與賣場取得聯(lián)系，讓他們幫助聯(lián)系廠家。
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家電召回政策有望年底出臺
有業(yè)內(nèi)人士說，松下的這次召回，與日前國家質(zhì)檢總局已經(jīng)擬定的《家用電器產(chǎn)品召回管理規(guī)定（征求意見稿）》有一定聯(lián)系，該征求意見稿已于７月１０日完成向社會各界征求意見和建議的工作，有望在年底出臺。
按照《征求意見稿》的要求，經(jīng)確認家用電器產(chǎn)品存在缺陷的，生產(chǎn)者應(yīng)當立即停止生產(chǎn)、銷售，通知銷售者停止銷售存在缺陷的家用電器產(chǎn)品，告知消費者停止使用，及時主動召回缺陷產(chǎn)品，并向所在地的地方質(zhì)檢部門報告。生產(chǎn)者應(yīng)當主動召回而未召回的，國家質(zhì)檢總局將向生產(chǎn)者發(fā)出責(zé)令召回通知或公告，并通知所在地質(zhì)檢部門，依法采取相應(yīng)措施。如果生產(chǎn)者違反家電召回相關(guān)規(guī)定，有關(guān)部門將予以警告，并責(zé)令限期改正；逾期未改正的，可處３萬元以下的罰款。
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