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中國(guó)工商銀行廣東省分行（剔除深圳）近日本外幣全部存款規(guī)模突破10000億元，成為省內(nèi)首家存款余額超萬(wàn)億的銀行，同時(shí)也成為國(guó)內(nèi)首家存款超萬(wàn)億的省級(jí)分行。來(lái)自工行廣東省分行的數(shù)據(jù)顯示，該行客戶數(shù)量高達(dá)2445萬(wàn)戶，其中對(duì)公客戶45萬(wàn)戶，個(gè)人客戶2400萬(wàn)戶。按廣東省2009年末常住人口計(jì)，即4個(gè)人中就有1人在工行辦理業(yè)務(wù)。
今年以來(lái)，銀監(jiān)會(huì)對(duì)各商業(yè)銀行的存貸比監(jiān)控漸嚴(yán)，并要求銀行于6月底前將存貸比降至75%以下。為達(dá)到銀監(jiān)會(huì)要求，各商業(yè)銀行競(jìng)相攬存。工行廣東省分行的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工行廣東省分行目前的存貸比完全符合銀監(jiān)會(huì)的要求。作為廣州2010年亞運(yùn)會(huì)和第十屆亞殘運(yùn)會(huì)的唯一銀行合作伙伴，今年以來(lái)廣東工行還從提供高效便捷的亞運(yùn)門(mén)票代售服務(wù)、積極搭建多語(yǔ)種服務(wù)平臺(tái)、完善網(wǎng)點(diǎn)殘障設(shè)施無(wú)障礙、加強(qiáng)客戶滿意度監(jiān)測(cè)等10個(gè)方面制定了提高服務(wù)質(zhì)量的具體措施。
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